L'Origine : Une vision née de l'expérience
10% est née en octobre 2024 à Paris d'un constat sans appel : les marques de grande consommation investissent des milliards en promotion et fidélité, mais perdent le contrôle de leur relation client au profit des distributeurs.
Clémence Luc et Max Lemasquerier ont décidé de changer la donne.
- Clémence Luc (CEO) : Ancienne Chief of Staff chez Jow, elle a été aux premières loges de la digitalisation des parcours d'achat. Son expertise de la Retail Tech lui a permis d'identifier le besoin vital pour les marques de posséder leur propre First-Party Data.
- Max Lemasquerier (COO) : Expert en exécution opérationnelle et stratégique, il apporte la rigueur nécessaire pour bâtir une infrastructure technologique capable de gérer des millions de transactions en temps réel.
Ensemble, ils ont l'ambition de faire de 10% le standard européen de la fidélité de marque, en offrant une solution simple pour le consommateur et ultra-performante pour les industriels.